tiistai 31. maaliskuuta 2009

Suojaa verkkosi!

Hovioikeus päätti: Suojaamattoman verkon käyttö laitonta.

Tämä on toki ymmärrettävää: jos joku hankkii nettiliittymän, eivät muut saa sitä ilman lupaa käyttää. Ongelmana on, että suojaamattomiin verkkoihin on helppo liittyä vahingossa. Verkkokortti etsii yleensä automaattisesti verkon, johon se voi liittyä.

Esimerkiksi minä käytän adsl:ääni normaalisti johdon kanssa, mutta jos laitan läppäristäni langattoman yhteyden päälle, verkkokortti liittyy automaattisesti naapurin langattomaan verkkoon. Näin syyllistyn siis rikokseen pelkästään laittamalla verkkokortin päälle.

Monikaan peruskäyttäjä ei välttämätä ymmärrä, mihin verkkoon on liittynyt, kunhan netti toimii. (Esimerkiksi avovaimoni ei erota verkkoja toisistaan.)Varsinkaan, kun verkkojen nimet ovat usein samat.

Asialla on myös toinen puoli. Viime syksynä joku oli saanut syytteen verkkorikoksista, jotka naapuri oli tehnyt hänen langatonta verkkoaan käyttäen. En nyt löydä kyseistä uutista, joten en kommentoi asiaa tarkemmin. Joka tapauksessa, lienee vaikea osoittaa, että se on juuri naapuri, joka on juuri sinun ip-osoitteestasi ladannut lapsipornoa, lähettänyt viruksia tai kalastellut pankkitunnuksia.

Suosittelenkin siis kaikkia ottamaan sen langattoman modeemin manuaalin esiin ja tarkastamaan, että verkko on asianmukaisesti salattu. Se on kaikkien etu.

lauantai 28. maaliskuuta 2009

Palautetta domain-myyjistä

Nettitunnus-uutiseen oli tullut seuraavanlainen kommentti:


heippa, firmani joutui eilen tuon domen-varaushuijauksen kohteeksi. Myyjä antoi ymmärtää olevansa virallinen taho (nettitunnusvaraus sanoi hän) ja kertoi että joku on yrittänyt varata firmamme netti-tunnuksia, mutta com, net ja EU alkuisena. Olin liian kiireinen ja menin halpaan. Myyjä nauhoitti puhlusta osan, sen hyväksymisen.
Suomen yrittäjien lakimiehen kommentti asiaan: Laskun voi reklamoida syillä
1)myyjä harhauttaa antamalla ymmärtää olevansa virallinen taho
2) väittää jonkun yrittävän varata ko tunnuksia.
Lisäksi vain osa puhelusta nauhoitetaan - joten varsinainen myyntipuhe /harhauttaminen ei ole siinä. Perintätoimistot eivät yleensä lakimiehen mukaan peri näitä juttuja, tuntevat huijaustavan. Jään odottamaan laskua mielekiinnolla. sen summa 2* 189euroa (sekä net että com. Huijausvirma kyllä rekisteröi tunnukset välittömästi. Toivottavasti tästä on apua jollekin muulle kohteeksi joutuneelle.

(Korostus minun)

Tämä siis ei ole bloginpitäjän kanta, vaan tänne jätetystä kommentista peräisin oleva tieto, että Suomen yrittäjien lakimies olisi sanonut näin. Kehoitan siis suhtautumaan tietoon varauksella , kuten kaikkeen muuhunkin netissä (tämä ei siis ole tarkoitettu kommentin jättäjää vastaan) ja tarkastamaan tiedon paikkansapitävyyden.

Toisaalta, myös Viestintävirasto kehottaa ottamaan yhteyttä poliisiin, mikäli tuntee joutuneensa huijauksen uhriksi.

Periksi ei siis kannata antaa. Joku 378€ on iso summa monelle pk-yrittäjälle, ja käytännössä se on kaikki pois yrittäjän palkkapussista. Ja sama summa taas lihottaa epeleiden palkkapussia. Eli vaikka summa ei maailmaa kaataisikaan, kannattaa pistää kampoihin, koska vain siten nämä harmaalla vyöhykkeellä ja sen takana liikkuvat tapaukset saadaan loppumaan.

tiistai 24. maaliskuuta 2009

Homopornokiristäjä iskee

Domain-nimien ja verkkotunnusten väärinkäytöstä on pitänyt kirjoittaa jo pitkän aikaa, ja itse teksti onkin jo viimeistelyä vaille valmis.

Sain kuitenkin palautetta, jota on pakko kommentoida myös julkisesti. Eräs yrittäjä lähetti sähköpostia ja kertoi, että häntä oli lähestynyt puhelimitse yritys, joka tarjosi verkkotunnusten rekisteröintiä melko kalliiseen hintaan. Hänellä oli rekisteröity verkkokaupalleen .fi-päätteinen tunnus, mutta .com-päätteinen oli rekisteröimättä. Yrittäjän mielestä toiminta vaikutti epäilyttävältä, koska sitova tilaus olisi pitänyt tehdä puhelun aikana.

Yrittäjä jätti siis tilaamatta, ja nyt .com-päätteinen domain ohjaa homopornosivuille.

Rekisteröijän tiedot vaikuttavat keksityiltä, ja ohjaus on tehty kehyksillä. Vaikuttaa siis siltä, että domainin rekisteröijän ja pornosivuston välillä ei ole yhteyttä, vaan se on tehty puhtaasti kiusallaan.

Suosittelenkin nyt kaikkia varaamaan itse omat tunnuksensa. Jos olet rekisteröinyt jo entuudestaan esim. kotisivutilaa hankkiessa .fi-päätteisen tunnuksen, kannattaa ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan ja varata samalla .com- ja .net-päätteiset tunnuksetkin. Hinta on yleensä 10-20€, mikä on huomattavasti vähemmän kuin se monen puhelinmyyjän 250€.

keskiviikko 18. maaliskuuta 2009

DiscoClics: uusi ptc

Suomi24-keskustelupalstalla tuli vastaan uusi Pay-to-click -sivusto DiscoClicks.

Ohjeet on kirjoitettu epäselvästi (tarkoituksella), mutta etusivulla luvataan, että jokaisesta katsotusta mainoksesta maksetaan 2$ ja jokaisen hankitun jäsenen ("referraalin") katsomasta 1$. Kyseessä on siis perinteinen ptc-sivusto. Lisää rahaa luvataan, jos ostaa jäsenyyspaketin.

Jälleen tulee ihmetelleeksi, että miksi yhden mainoksen katsomisesta maksettaisiin näin paljon, kun kerran mainostaja maksaa DiscoClikille tuhannen mainoksen katsomisesta 4$. Varsinkin, kun olisi helppo rakentaa ohjelma, joka katsoo noita mainoksia automaattisesti.

Juju tietysti löytyy ehdoista (joita kukaan ei koskaan lue läpi):

The cash earned in your accounts will increase your amount paid. Payouts are based on the income of the site. The more income the site gets, the higher the payout conversion is. The actual amount you make is figured once all income is added and the number of payout requests are counted. Every month, the amount you are paid depends on the amount you request.
For Example: For every $20,000 Requested you will receive $2.00 payment. The more you request, the more you are paid.
Each month we will send payments to all those who made requests. Conversion rates for request amount - payment amount will be announced 3 days before we send payments.


En edes yritä kääntää tätä kokonaisuudessaan, koska kääntäminen vaatisi tekstin ymmärtämistä. Ja ainakin minulta jää ymmärtämättä, mikä ero on "tilillä olevan rahan", "nostetun rahan" ja "maksetun rahan" välillä (mikä lienee tekstin tarkoituskin). Yhtälailla epäselvää on, miten "konversio" lasketaan ja miten se riippuu nostojen ja "tulojen" määrästä.

Esimerkki selventää asiaa hieman: jokaista "ansaittua" 20 000 dollaria kohti maksetaan 2 dollaria. Eli toisin sanoen, sinun pitää katsoa vähintään 10 000 mainosta kuussa, jotta saat 2 dollaria, eli n. 1,50€.

Toiminta on siis DiscoCliksille kannattavaa, jos edes joka kymmenes ostaa 25$ jäsenyyspaketin.

lauantai 14. maaliskuuta 2009

Pipliaseura käy sissisotaa blogimaailman ryteiköissä

Helsingin Sanomien verkkosivuilla oli bannerimainos, jossa oli valokuva ja teksti "onko tämä ääriliike tuttu" (tms.). Mainoksen linkki vei Bloggerin palvelussa sijaitsevaan blogiin, jota kirjoittaa "yleislääkäri" Luukas Härkönen. Blogissa hän selvittää 80-luvun lopulla toimineen ääriliikkeen vaiheita. Rekvisiitaksi on kuvailtu rakeisia mustavalkokuvia ja photoshoppailtu dokumentteja. Youtubeen on lähetetty pari filminpätkää, jossa mm. Wilma Schlizewski ja isä Mitro muistelevat liikkeen karismaattista johtajaa, "jumalan poikaa". Tietysti myös Facebookissa on asialle oma ryhmänsä.

Eli kyseessä on siis sissitempaus, jossa käytetään hyväksi uutta mediaa. Tarinassa se kaikille tuttu Jumalan poika on siis sijoitettu 1980-luvun Helsinkiin ja todisteena on vaikkapa kuitti kahdesta kalasta ja viidestä leivästä.

Nojoo, ihan oikeasti haluaisin pitää tästä. Tämä on vain niin oppikirjamainen esimerkki. Pari Youtube-klippiä (hohhoijakkaa), Facebook-ryhmä, mystinen blogi ja vähän viidakkorummun pärinää. Ilmeisesti eroakirkosta.fi:lle on kaivattu kipeästi vastaiskua.

Toisaalta, onneksi sentään tämän takana on vanha kunnon Ev.lut. Mielummin kai sitä minun kaltaiseni agnostikkokin katselee kuin jotain käytettyjen autojen myyntikampanjaa.


***

Tai mielummin Ev.lutia, kuin vaikka tätä. Melkoista sissimarkkinointia tehdä rikosilmoitus, kun katsojat äänestävät "väärin" ohjelman jatkosta. Tämä Mikkoset tuntuu edustavan ohjelmaformaattia, jonka ideana on tehdä ohjelma, joka yksinkertaisesti on niin huono, että kaikkien on pakko nähdä, miten huono se on. Sitten vielä saman mediatalon lehdissä julkaistaan uutinen, ettei vain kenellekään jäisi epäselväksi, miten huono ohjelma on. Järjestetään vielä pari äänestystä asiasta, jo nostetaan kierroksia tekemällä äänestyksestä skandaali.

(Tutun kaavan mukaan seuraavaksi poseerataan alasti Hymyssä, sitten levytetään pari kappaletta ja tullaan uskoon. Viimeisenä oljenkortena tehdään aukeaman juttu, että halutaan pois julkisuudesta. Ainiin, ja kirjoitetaan kirja. )

Sama formaatti muuten toimii netissäkin. Yksinkertaistaen, mitä huonompaa sisältöä, sitä suuremmat mainostulot. Esimerkiksi tällä blogilla on suhteellisen paljon lukijoita, mutta mainostulot ovat lähes nolla (teoriani mukaan tämän blogin sisältö olisi siis laadukasta, mutta sehän olisi kehäpäätelmä). Sen sijaan olen kokeillut mainosten sijoittamista sivustoihin, joiden sisältö on kaikilla mittareilla mitattuna silkkaa p*skaa. Mainostulot ovat huomattavan korkeita.

Tämä tietysti johtuu siitä, että laadukas sisältö varastaa huomion mainoksilta. Toisaalta, laadukas sisältö houkuttelee kriittisiä lukijoita, joihin mainokset eivät pure.

Summa summarum: miksi siis tehdä mitään kunnolla, kun huonosti tehty tuottaa enemmän? Taloudellsilla mittareilla ei kannatakaan. Siksi näitä Mikkosiakin tehdään. Onneksi sentään on muitakin vaikuttimia kuin raha ja laadukastakin sisältöä tehdään ja siihen täälläkin pyritään.

torstai 12. maaliskuuta 2009

Suomen Verkkoviestintäkeskuksesta, kuitenkin

Vaikka taisinkin sanoa, etten käsittele tässä blogissa enempää Suomen verkkoviestintäkeskusta (Svvk), niin näyttäisi siltä, että aihe vaatisi ainakin yhden postauksen.

Suomen verkkoviestintäkeskus on luonut tarjontaa sinne missä on kysyntää, eli tarttunut siihen ongelmaan, jota tässäkin blogissa käsitelty: raivostuttavaan hakemistopalveluiden puhelinmarkkinointiin. Suomen verkkoviestintäkeskuksen idea on seuraava: kun solmit Svvk:n kanssa sopimuksen, he kieltävät hakemistopalveluiden markkoinnin sinulle, solmivat sopimuksen "hyvien" hakemistopalveluiden kanssa ja irtisanovat "huonot".

Svvk Suomen verkkoviestintäkeskuksen sanoin
:


Hakupalveluja on nykyään pilvin pimein ja yrittäjät ovat kyllästyneitä jatkuviin puhelinsoittoihin tuntemattomista palvelimista, jotka tarkastavat tietoja ja seuraavaksi postiluukusta tippuu lasku, vaikka mitään ei ole tilattukaan.

Tämän vuoksi haluamme luoda markkinointistrategian yrittäjien kanssa itse ja kysyä heiltä missä palveluissa haluavat olla sekä suositella heille missä kannattaa olla. Muille pistämme soittokiellot ja ohjaamme heidät soittamaan 0600-numeroon, jossa itse vastaamme puhelimeen ja kerromme hakupalvelimille, että heidän palveluja ei oteta. Näin yrittäjille jää aikaa itse työntekoon eikä jatkuvasti tarvitse vastata kymmeniin puheluihin viikossa eri tuntemattomista ja vilpillisistä hakupalvelimista.

Neuvottelemme myös hyväksyttyjen hakupalvelimien kanssa kohtuulliset hinnat eikä näin pääse ylimääräistä rahastusta tapahtumaan mikä on varsin monilla palveluilla valitettavan yleistä.


Ongelma koskee lähinnä sitä, miten Svvk erottaa nämä hyvät ja huonot hakemistot toisistaan (oman kokemukseni mukaan lähes kaikki hakemistot ovat hyödyttömiä ja ylihintaisia, paitsi ilmaiset, jotka ovat vain hyödyttömiä). Svvk vakuuttaa olevansa "puolueeton", mutta voisi tietysti myös epäillä, että Svvk pelaa kilpailijat pois pelistä ja markkinoi omia tuotteitaan. Eli mikä on "tuntematon ja vilpillinen hakupalvelin"? (ja mikä ylipäätään on "hakupalvelin? hakemisto vai hakukone?) Svvk itse myy mainoksia sellaisiin "palvelimiin", kuten Google, Yahoo, Yandex ja Baidu. Olisikin mielenkiintoista tietää, miten paljon tämä menee päällekkäin niiden firmojen kanssa, joille Svvk lyö markkinointikieltoja.

Suomen verkkoviestintäkeskus vakuuttaa, että heillä toimii rautaisia alan ammattilaisia. Tähän vakuutukseen meidän onkin uskominen, sillä yrityksen nettisivuilla ei ainakaan ole kenenkään ammattilaisen nimeä mainittu. Referenssejä tai casejäkään ei ole vielä firmalle nettisivujen mukaan kertynyt. Huvittavana yksityiskohtana sivuilla mainitaan, että sähköpostia voi laittaa osoitteella etunimi.sukunimi@svvk.fi (kenen etu- ja sukunimellä?)

No, sentään ovat taas ensimmäisenä Googlessa haulla "Suomen verkkoviestintäkeskus". Alkuun taisi web2.0-yllättää, koska melko pitkään tuloksissa ensimmäisenä oli Svvk:lle varsin kiusallista materiaalia. Nyt vain tulokset 2-9 ovat firman "mustamaalaamista". Kerkesinkin jo kettuilla Svvk:n nettisivujen descriptionista sivun metatiedoissa. Sinänsä pieni detalji ja menee piikittelyksi, mutta välillä näyttäisi Svvk itse olevan pulassa oman verkkoviestintänsä kanssa.

Firma korjasikin descriptionit kuntoon ja teki hieman "hakukoneoptimointia". Verkkoviestintäkeskus-aiheisia domaineja varattiin ja niitä linkitettiin ristikkäin.

Asiaa on käsitelty myös täällä. Minulle ei aivan aukea tuo teksti, eli menevät "firmat" ja "firmat" sekä "palveluntarjoaja" ja "palvelutarjoaja" sekaisin. Ilmeisesti tässä kuitenkin annetaan ymmärtää, että SVVK lähettää rutiininomaisesti kaikille hakemistoille soittokiellon asiakkaidensa puolesta. Kuulostaa sinänsä hyvältä, mutta en minä tuosta 500 euroa maksa.

Svvk:ta on luonnehdittu nettikeskusteluissa jopa laittomaksi. Kuitenkaan keskustelijat eivät ole tarkentaneet mikä toiminnassa on laitonta, eli mitä lainkohtaa on rikottu. Tähän Svvk on vastannut tulkitsemalla tämän siten, että soittokieltoa olisi väitetty laittomaksi, ja julkaisseet tekstin: "Viestintäministerin kanta soittokieltoon" Soittokielto toki on aivan laillinen (ks. Sähköisen viestinnän tietosuojalaki), mutta onhan tämä kovin kornia sanoa, että "Suomen Verkkoviestintäkeskus ja ministeriö samoilla linjoilla." .

Netissä on herännyt aiheesta huomattavasti keskustelua. Suomen verkkoviestintäkeskus on varmaan saanut hikeentymään ainakin ne, jotka epäilevät Svvk:ta vain uudeksi rahastukseksi, sekä varmasti myös hakemistopalvelut, joilta Svvk uhkaa viedä asiakkaat. Keskustelu onkin mennyt aika ajoin melko värikkääksi, katsotaan miten tässä käy.

KORJAUS 7.1.2011: Tekstissä aikaisemmin esiintynyt henkilö JM ja hänen edustamansa yritys E. oy eivät liity SVVK:n toimiintaan kuin välillisesti ja sen vuoksi tämä kohta tekstistä on poistettu.

sunnuntai 8. maaliskuuta 2009

Suomennettipalvelu on nyt Propoor jne

Ei nimi miestä tai firmaa pahenna, mutta koska mies ja firma saattavat pahentaa nimen, kannattaa sitä vaihtaa parin kuukauden välein.

Näin ainakin tuntuu tekevän Laverto-Ripex-Suomennettipalvelu (ks. kirjoitus Laverto on nyt Suomen nettipalvelu), joka on nykyään nimeltään Propoor oy. Yritys on perustettu viime joulukuussa ja nettisivut on perustettu tammi-helmikuussa.

Yrityksen taustahenkilöitä tosin en vielä löytänyt mistään, Ytj:ssä on vain osoite (kotipaikka Hämeenlinna, käyntiosoite Helsinki ja postiosoite Vaasa). Ainakin Saunalahden mukaan kotisivuilla oleva puhelinnumero on salainen.

Yrityksen nettisivut osoitteessa www.nettitunnus.net ovat 1:1 kopio "Suomen nettipalveluiden" sivuista. Mukaanlukien vanha kunnon muistutus "[Yrityksennimi] on tunnettu hyvästä ja nopeasta asiakaspalvelusta." Ainakin Suomen (sic!) nettipalvelu toimi Ruotsista käsin ja nettisivujen osoitteissa vilahtelee ruotsin kieltä. Edes virheitä ei ole korjattu, eli vielä kerran "Domaineilla on strateeginen arvon jota on vaikea mitata rahassa". Harmi, etten ottanut sivukaappausta edeltävistä sivuista, koska sekä Laverto että Nettipalvelu ovat kadonneet netistä.

Skeemakin on vanha tuttu: soitetaan yrittäjille ja kerrotaan "sisäpiirintieto", että joku on yrittänyt kaapata yrityksen verkkotunnuksia ja tarjotaan "suojausta". Esimerkiksi, jos yritys on rekisteröitynyt vain .fi-tunnuksen, niin Propoor lupaa rekisteröidä .com-, .net- ja .org-päätteelliset tunnukset vain parin sadan euron hintaan kpl (vihje: muualla hinnat ovat n. 10€).

Kuten aikaisemmin, Propoor ei itse ole vaivautunut rekisteröimään omia verkkotunnuksia, esim. propoor.fi on vapaana. Propoor.net on heidän rekisteröimänsä, mutta tunnuksen takana ei ole mitään. Propoor.com kuuluu jollekin muulle ja esim. propoor.eu on edelleen vapaa. Ehkäpä juuri siksi yrityksen slogan onkin "verkkotunnus on kuin sormenjälki, ilman sitä olet tuntematon", tässä voisi nähdä jotain ironiaa. Osoite nettitunnus.net on rekisteröity vain vuodeksi eteenpäin, kun tavallisesti yritykset rekisteröivät osoitteet vähintään pariksi vuodeksi.

Minulle lähetti sähköpostia yrittäjä, joka oli erehdyksessä tilannut Propoorin puhelinmyyjältä domainnimiä. Asiaa tarkemmin ajateltuaan hän oli yrittänyt perua kauppaa, mutta tähän Propoor ei ollut suostunut vaan uhannut perinnällä. (Yksityiskohtiin palataan mahdollisesti myöhemmin, mutta tässä vaiheessa en kerro yksityiskohtia yrittäjän identiteetin suojelemiseksi.)

Oli miten oli, jälleen muistutus yrittäjille: älä koskaan tilaa mitään puhelimitse. Tilaus on aina sitova, eikä sitä voida peruuttaa. Jos et ole nauhoittanut puhelua, on jälkeenpäin lähes mahdotonta osoittaa, että markkinointitapa oli harhaanjohtava. Jos taas puhelinmyyjä on nauhoittanut puhelun, on hänellä aina etulyöntiasema. Puhelinmyyjät käyttävät tahallaan epämääräisiä ilmaisuja, joita ovat opetelleet ulkoa tai lukevat paperista, eikä niitä nopeassa puheessa ole helppo osoittaa vääriksi. Tarjouksistakaan ei jää todistuskappaletta itselle, joten hinta voi olla yllättäen luvattua korkeampi.

Ihanko minulle?

Näemmä spämmifiltterin läpi pääsi vanha kunnon nigerialainen.

Dear Sir / Madam,

This mail is to bring to your notice that your email emerged as one of
our winning email address in our last lotto sweepstakes programme that
made you automatically a winner of the sum of 1,000,000.00(G.B.P).

In order to claim yourprize from the lottery board, you are required
to fill out the claim's processing form and send it to our claims
officer here in the UK with the details below:

Name Of Claims Officer:Mr James McMillian
Email address: jmcmillian14@googlemail.com


Okei, tämä nyt on aivan peruskamaa, mutta ironia liittyy tietenkin siihen, että minut on valittu voittajaksi email-osoitteen perusteella. Joka on "nettihuijaukset" ja sitähän eivät brittispämmääjät tietenkään ymmärrä.

Ja lähettäjän osoite tietysti on Googlemail, eikä lottofirman nimeä mainita jne...

Mutta miljuuna enkkupuntaa, jokopliuta, sehän on melkein kaksi juuromiltsiä. Täältä tullaan Pattaya!